航程信息 :: 常见问题

飞行前

  1. 在哪里买机票?
  2. 如何获取已购买机票的详细信息?
  3. 如何下达特殊服务订单?
  4. “Blue Sky Mongolia”- 在哪里获得会员卡信息?
  5. “Blue Sky Mongolia”-如何获取项目会员卡的奖励英里碑?
  6. 如何更改航班日期?
  7. 如果更改座位分类?
  8. Та  订购座位?

机场

  1. 登机时不可以携带什么?
  2. 登记时携带什么合适?
  3. 如何托运运动器材,乐器和玻璃器皿?
  4. 如果飞行后行李损坏,请采取措施?
  5. 如果飞行后没有找到行李。 应该找谁??
  6. .超过免费托运行李范围..?
  7. .如果忘记了飞机上的物品..?
  8. 如果存行李?
  9. 在哪里包装行李?

Бусад

  1. 从哪里获得有关代表处的信息??
  2. Цаг агаарын ижил нөхцөлд зарим компаниудын нислэг хойшилж байхад, нөгөө хэсэг нь нислэгээ хэвийн явуулдаг вэ?
  3. 如果没有座位,但飞机上的座位数量大时  是怎么回事?

 

飞行前

1. 在哪里买机票?

 如果您想在互联网上订购,那么我们的www.miat.com 官方网 “预订” 可以进入此部分,如果您有问题请 (976) 11 284 100 打电话咨询和 helpdesk@miat.com 联系此官方网./工作日 08:00-17:00 之间 /

 您还可以将文件的扫描件(例如护照)及其有效期和付款收据发送到电子邮件查询中心。. /callcenter@miat.com/

乌兰巴托市,苏赫巴特尔区,成吉思汗广场13,第一分区, 卓越中心,位于地标中心二楼,外国人т代表中心, 销售中心 .

 

2. 如何获取已购买机票的详细信息?

 976-333999 咨询此号码.

 

3. 如何下达特殊服务订单?

 特殊服务可在我们的网站上找到“信息& 服务- 特殊服务” 登录菜单以获取更多信息  可以看到.

如果您想预订上述特定服务,请订购机票或搭乘航班  请在24小时前通知

 

4. “Blue Sky Mongolia”- 在哪里获得会员卡信息?

 “Blue Sky Mongolia”- 我们网站上获取会员卡信息此链接 获取详细信息.

 

5. “Blue Sky Mongolia”-如何获取会员卡的奖励英里碑?

 您预订机票“Blue Sky Mongolia”注册您的卡号 . 此外,在飞行的6个月内,我们的信息和咨询中心(976) 11-333 999 此号码联系.

 

6. 如何更改航班日期?

 当您更改乘客的航班日期时,您就是机票的经销商或我们的咨询信息中心(976) 11-333 999 联系次电话, 或者 reservation@miat.com 可以发送电子邮件地址.

 

7.如果座位降低座位和销售?

  如果您愿意更改航班,请您咨询经销商,或者我们的信息中心(976) 11- 333 999 联系或者 reservation@miat.com 可以通过电子邮件访问电子邮件.

 

8.您要订购座位分类?

  如果您想订购座位,请在飞行前至少24小时联系我们的信息和咨询中心(976) 11-333 999 联系或者 reservation@miat.com 邮箱  更改.

 

在机场

9. 登机时不可以携带什么?

详细信息эндээс 咨询.

 

10. 登机时可以携带什么?

.乘飞机时,您可以将玻璃器皿,珠宝,证券,身份证,重要的商业文件,药品,电器(便携式摄像机,便携式计算机,照相机,手机,MP3播放器) 建议您将这些东西随身携带。 如果这些物品丢失或损坏,航空公司不应对任何潜在风险负责

 

11. 运动器材和乐器эг, 如何运输易碎物品,如玻璃器皿?

运动器材,乐器和玻璃器皿应装在由标准坚固的受保护保护材料制成的盒子中,并从密封材料的内部进行保护。 如果损坏,航空公司将不对这些包裹负责.


12. 如果飞行后行李损坏,请采取措施?

.您必须前往机场LOST and FOUND处进行注册。 我们将进行调查并采取措施,以确保我们能因行李受伤而获得赔偿并在我们的数据库中进行注册。 如果您在离开行李起飞区后知道行李已损坏,航空公司将不承担任何责任。

 

13. 如果飞行后没有找到行李 ,怎么办?

.您必须前往机场LOST and FOUND处进行注册。 这样可以记录您的帐户,并且可以通过搜索引擎提取行李。 请注意,如果丢失行李,将为您提供出发地,航班号,行李号,颜色,外部标记和品牌名称的详细信息。

 

14. 如果超过免费运输行李范围...?

如果您的行李超出允许的范围,您将支付更多的行李价,以及更多有关行李费率的信息эндээс 可以看到.

 

15. 如果您忘记了飞机上的物品...?

国际参会者LOST & FOUND 处咨询我们的无主人行李出纳99194606, 99285974, 96674576)-通知或者у baggageservice@miat.com 官方网联系我们. 如果找到您丢失的物品,我们将通知您的注册电话号码. 

其他机场LOST & FOUND 处咨询或者本国的我们公司代办处 联系.

 

16. 存储行李?

成吉思汗提供IIS的存储服务和详细信息(976)-11-283 054 联系号码或者 这里 可以获取信息.

 

17. 存储服务在哪里?

行李  包装,服务成吉思汗ISMS 2楼 在国际机场客房厅 .

 

其他

18. 您从哪里获得有关代办处的信息??

如果您有兴趣联系我们代办处,请访问我们的网站联系 .您可以查看联系方式,位置和地址

 

19. 尽管某些公司的天气在同一天气中延迟,但其他航班却是正常的?

天气状况直接影响飞行状况.  

天气造成的限制是机场的接待能力, 该飞机具有飞机的技术特性,飞机的允许指示器以及飞机头部的限制.

因此,某些航空公司在与天气情况相同的条件下会被延误,而其他航空公司则继续运营,这直接与这些限制有关.

例如,对于某些航空公司 在授权航班起飞后,风速的最高速度为10节(5,14 m / s)。 对于我们公司而言,该指标  15 knots 也就说 7,74 м/с .

如果成吉思汗(Chinggis Khan)后面于IIA, хурд  至少15节(7.8 m / s),我们公司才能继续飞行。 需要10节的许可公司来推迟航班.

 

20. 没有座位,但飞机上的座位数量大是怎么回事?

每次飞行均具有发明人指定的飞机的技术特征  的.换句话说,地球引力的多少压力和重量,为了确保飞行安全,有很多因素(机场径流,气温,风)

.在某些情况下,较少乘客的载运容量限制小于飞机上的乘客座位数